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　　中小企業(yè)遍地開花，如果沒有一定的營(yíng)銷策略就很難抓住潛在客戶。中小企業(yè)營(yíng)銷如何提高潛在客戶的轉(zhuǎn)化率?

　　1) 樹品牌，以質(zhì)量信譽(yù)引客戶

　　在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)代市場(chǎng)，品牌沒有影響力就很難打開市場(chǎng)。

　　品牌是一個(gè)企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、壓倒對(duì)手、提升效益的重要法寶，品牌運(yùn)作的好壞，決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。當(dāng)下，品牌消費(fèi)已成為顧客新的消費(fèi)熱點(diǎn)，這無疑為企業(yè)今后的發(fā)展指明了方向。

　　中小企業(yè)營(yíng)銷提高潛在客戶的轉(zhuǎn)化率首先就需要樹立自己的品牌，用品牌的影響力吸引客戶。而要做到這一點(diǎn)，企業(yè)需對(duì)自己的品牌有清晰的認(rèn)識(shí)，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪信譽(yù)的同時(shí)尋找產(chǎn)品突破點(diǎn)。

　　2) 塑形象，以誠實(shí)守信引客戶

　　企業(yè)形象大多來自于企業(yè)服務(wù)。如今，沒有服務(wù)就沒有營(yíng)銷。

　　中小企業(yè)營(yíng)銷提高潛在客戶的轉(zhuǎn)化率需要以客戶需求出發(fā)，對(duì)待客戶誠實(shí)守信，說到做到，不輕易承諾。特別是在客戶評(píng)價(jià)公開展示的電商平臺(tái)，客戶的不滿很容易影響品牌的信譽(yù)，影響潛在客戶是否下單。

　　3) 多互動(dòng)，以最新動(dòng)態(tài)引客戶

　　信息實(shí)時(shí)溝通實(shí)現(xiàn)并不困難，即時(shí)溝通工具到處都是。企業(yè)想要及時(shí)了解客戶心理和最新需求，就要多互動(dòng)。

　　例如經(jīng)常向顧客詢問他們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的看法、使用情況和新的需求，向顧客表達(dá)對(duì)其利益的關(guān)切之心。例如根據(jù)不同類型的顧客特點(diǎn)進(jìn)行分門別類，甚至是個(gè)別式的廣告宣傳。例如教育引導(dǎo)如培訓(xùn)等，不僅能提高顧客素質(zhì)以適應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)，還可通過免費(fèi)培訓(xùn)和試用來增進(jìn)雙方感情。例如通過顯示新產(chǎn)品的用途乃至新的生活方式，可以激發(fā)客戶潛在需求或改革某種觀念，從而使新老顧客成為或持續(xù)成為企業(yè)一系列新產(chǎn)品的用戶。

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