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　　電商在互聯網中舉足輕重，所有電商公司在運營過程中都圍繞著三大核心因素展開。互聯網電商公司運營三大核心因素是什么?

　　一、數據

　　在運營剛開始的時候，在沒有任何用戶數據的情況下，用戶數據通常來源于以下方面：

　　1、憑借互聯網上熱門內容作為選項服務內容來發布;

　　2、按照假設的用戶興趣點建立類目，如財經，科技，時尚等;

　　3、來自入口或渠道，不管收費還是免費推廣，都要監測各類渠道的轉換率。其中需要優化用戶體驗，如下載到注冊的步驟和使用時間，每增加一個步驟就是增加一個流失率，每增加一秒也會使用戶逃逸;

　　二、策略

　　互聯網電商公司在有一定的運營數據后，就要考慮運營策略。這時需要分析數據，根據數據分析結果設定目標，如提高用戶活躍度，提升用戶轉化率，等等。對用戶的消費需求做合理分析，按月度或季度建立下一步的行動計劃。

　　接下來還需要定義用戶消費模式。這時長久之計。首先不能去干擾用戶的消費邏輯，如強制訂閱等等。其次，消費行為中潛在需求是否與時間軸有關聯。再者，消費者是否希望置身于一個社會中。這決定了運營者是否要添加按時間軸和社會化元素的相關運營要素。

　　三、用戶

　　互聯網電商公司運營的目標是用戶。對不同用戶的忠誠度管理，這涉及創建內容數，訂閱數，被關注量，回訪頻率，其創建內容的訂閱數等等，這層運營是移動互聯網服務核心關鍵。

　　即便用戶信息和關系不明顯的階段，也得將用戶與服務關聯放在考核運營的首位，而如何合理刺激用戶消費是用戶管理中核心，前面所有數據，策略的就緒就是為了用戶更好地獲得服務，所以，這里與用戶有關的標準可以分為：硬性(用戶生產型和消費型指標，如創建行為，回訪率，瀏覽，數據下載量，用戶間互動等等)。軟性(用戶投訴率，反饋等等)。

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